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Je m'emballe oui, car ce que j'ai compris, c'est que Grandsteak s'est adressé à nous en dernier recours.
Et ce pour un produit qui aurait pas dû être encore en état à ce stade d'utilisation.
Et je m'emballe car vous aviez l'air de trouver cela normal.
Alors si l'affaire est en cours, désolé mais je ne l'ai lu nulle part.



La différence entre "le vieux" et Fischer à mon sens :
soit "le vieux" en rend compte à Fischer qui accepte le problème, et après en réfère à Vibram
soit Fischer et Vibram n'en ont rien à battre, et c'est le "vieux" qui prend le problème à sa charge.
Et OK, pour le consommateur çà ne change rien.
Modifié il y a 7 ans
talonlibre a écrit :
Et en tous les cas, c'est du réparable et pas du jetable… :lol:

Il semblerait que dans le cas de notre ami , il soit en train de consulter les horaires d'ouverture de la déchetterie !

Et je suis tout à fait d'accord avec toi, Talon Libre, sur le paragraphe du prix de revient actuel des chaussures de qualité.

Modifié il y a 7 ans
Cyrille M a écrit :
Le SAV Crispi ou Fischer par exemple, sont de qualité et assurent toujours les réparations ou échanges…

Apparemment ils (Vibram compris !) laissent bien Grandsteak dans sa merde…(et je connais toujours pas le modèle)
affaire à suivre ou dossier clos ?
Modifié il y a 7 ans
arluk a écrit :
Pour ma part, j’avais acheté mes fischer en novembre 2011. Donc 2 saisons étaient théoriquement passées. Le vieux n’a fait aucun problème pour me les changer.
Est-ce le "vieux" qui a pris le problème sur lui ou a-t-il ensuite refilé le bébé à Fischer ?
Modifié il y a 7 ans
Ouais, et çà m'est arrivé sur motos et autos, le trajet est pour ta pomme, tout comme les frais de déplacements /expéditions pour Grandsteak, mais dans le cas des autos ou motos, tu repars avec du matériel apte à servir.
Pour Grandsteak, là c'est pas le cas puisque le matériel est redevenu inserviable, et je réécris pour un usage normal .
Et comme je l'ai écris, maintenant que la durée de la garantie est passée, plus personne n'en a rien à foutre de sa gueule.

OK Robert, sur certains modèles de bagnoles, y'a des loups.
Et je reviens sur "mon erreur", c'est bien moins pardonnable lorsqu'il s'agit d'une grosse boîte avec des moyens considérables, et je me joins à toi pour les fabricants de bagnoles, mais pour le cas des chaussures, du fait d'un défaut reconnu, cette erreur aurait dû être corrigée, et le matériel redevenu fiable. Donc pour moi, çà dépasse le stade de l'erreur ! Et çà c'est valable quelque soit la taille de la boîte.

Et j'ai compris, c'est la faute à Vibram ! pas touche [d]à Crispi[/d] au grizzly, pardon !

Et rapport à ton message d'avant, si Salomon a débarqué dans la randonnée nordique, c'est bien qu'il a flairé qu'il y avait des tunes à se faire ! Pas plus qu'ailleurs, mais ils ne sont pas venus faire les touristes quand même ?
Modifié il y a 7 ans
(je ne connais toujours pas le modèle de chaussures, mais si c'est du Crsipi, c'est quand même du haut de gamme donc…smile
Une paire de chaussures à 240 € qui ne finit pas une saison, à raison de 2 sorties/semaines pendant 4 mois (ce que j'ai écris), désolé ,mais j'appelle çà du consommable. Après chacun pose le curseur où bon lui semble !

Et si j'ai tout compris : pendant 1 an, une garantie intervient (comme tout produit il me semble)…
on lui refile / répare la même daude…
et au bout d'un an après la date d'achat, et bé il a pêché la daube !
parce qu'entre temps le problème n'a pas été résolu, et que le fabricant s'entête à fourguer ses merdes au lieu de tourner cette mauvaise page et de lui refiler un modèle éprouvé.
Et bien d'accord que ce puisse être un problème de sous-traitant.

Mais me semble que vous avez l'air de trouver cela normal ? et ce au rythme mentionné ci-dessus, un usage qui ne me semble quand même pas intensif pour ce matériel.
Et j'ai comme l'impression qu'il n'y a pas que Grandsteak qu'on ai mis dans la panade !

Ceci dit, ce type de problème se rencontre de partout.

Et je rajoute que je suis bien placé pour savoir que l'erreur existe, qu'il ne faut rien faire pour être sûr de ne pas se tromper, j'ai toujours pardonné une erreur, mais dans le cas de Grandsteak, on dépasse le stade de l'erreur. En gros, maintenant que la garantie est passée, plus perrsonne n'en a rien à foutre de sa gueule !
Et je le redis, pour un usage normal pour ce matériel.
Modifié il y a 7 ans
Je ne connais pas les fixations que tu utilises, mais plus généralement, le câble ne serait-il pas indispensable pour les plus grandes pointures, afin de ménager l'avant des chaussures ?
Et inversement, le câble présente-il un réel intérêt pour les petites pointures ?
Modifié il y a 7 ans
@ Grandsteak
Tu pourrais nous dire quel est ton modèle de godasses, et quel millésime ?
Parce que si j'ai bien compris, la 1ère année, ton problème a été pris en garantie, mais depuis le problème a ressurgit . Alors si depuis tes pompes t'ont servi 2 fois /semaine, 4mois/an, et ce pendant 10 ans, c'est acceptable.
Mais à vous lire, j'ai comme le sentiment que c'est seulement une saison, et maintenant plus personne ne te connais plus et tu te démerdes avec ta merde !

Bref, pour nous gaver de pages internet quand c'est tout neuf, là y'a du monde. Mais quant à l'usure sur du plus long terme, là c'est à nous de creuser !
Et pour savoir où donner les coups de pioche, c'est bien de connaître le modèle en question et l'usage qui en a été fait.
Après on se forge soi-même le rapport qualité-prix en fonction de ses besoins.
Ceci dit, j'ai comme bien peur qu'une paire de godasses à, allé, la saison prochaine 250 boules, ce soit devenu du consommable au même titre que des pneus !
Je vous en prie, rassurez-moi !
Et désolé Grandsteak de ne pas pouvoir t'offrir de solutions pour ton problème…(si ce n'est le cordonnier place de l'Eglise).
Modifié il y a 7 ans
En passant, vous vous arrêtez prendre une bière ?
Sinon, tu lui donnes le bonjour !…

tu prends tes Annum ?
Modifié il y a 7 ans
Arvi Grandsteak
Il ne me semble pas que tu puisses dire que c'est la semelle Vibram qui a un problème, vu qu'elle est dessous.
La Vibram est collée sur la partie fendue, qui elle a un problème.

En ce qui me concerne, j'ai découvert tout récemment un problème sur une chaussure cuir de marque Arkos (si, si, çà a existé), mais qui est construite différemment. Elle est d'ailleurs semblable à ma 2ème paire qui est une Crispi (ouais, tu sais, par chez nous, il nous faut faire refroidir les semelles pour ne pas les détériorer prématurément, d'où la nécessité d'une 2ème paire !).

La construction est faite en 3 épaisseurs: la Vibram dessous, puis une autre semelle qui est fendue sur le côté, légèrement en arrière de la" patte" de la norme 75 (mais comme je ne vois que le chant, je ne sais si c'est profond), et la partie "chaussant" qui est cousue (si, si cousue) sur l'intermédiaire fendue.

C'est pas clair…désolé, je ne peux pas mieux faire !
Mais de toute façon, ce n'est pas du tout la même construction que la tienne, et pas du tout le même problème.

Solution pour moi: je finis ce qui reste de saison avec les Crispi, j'étudie le problème (je pense qu'il est possible de tout décoller/découdre et changer cette semelle intermédiaire) et vais voir ce que me raconte le cordonnier Place de l'Eglise, qui me les avait déjà collées par le passé pour parfaire l'étanchéité (il n'en avait pas vu souvent des comme çà !).
Et comme elles sont majeures, je ne me prends pas la tête avec…elles ont déjà eu une belle vie !
Modifié il y a 7 ans